Domov / Spletne strani / Residence Columbia

Residence Columbia
— direct booking, brez posrednikov.

Spletna stran in direct booking engine za boutique apartmajsko rezidenco. Cilj: zmanjšati delež OTA rezervacij (Booking, Airbnb) in vrniti maržo nazaj v hišo.

Stranka Residence Columbia
Panoga Hotelirstvo / apartmaji
Vloga Dizajn + razvoj + booking integracija
Residence Columbia — predogled

01Kontekst

Residence Columbia je apartmajska rezidenca v Italiji, ki ponuja izkušnjo med hotelom in najemom — privatnost in samostojnost apartmaja, plus storitve hotela. Gostje so večinoma EU pari in družine na 2-5 dnevnem oddihu.

Pred prenovo strani je velik del rezervacij prihajal preko Booking.com / Airbnb — kar pomeni 15-25% komisije po rezervaciji. Stranka je hotela zgraditi direkten kanal, brez izgube identitete v marketplace katalogu.

02Izziv

  • Konkurenca z OTA — Booking ima ogromen budget za SEO/SEM. Direct kanal mora ponuditi konkretno korist (best price guarantee, dodano vrednost).
  • Večjezičnost — gostje so iz cele EU, primarno IT in EN. Vsi UI string-i, opisi enot in confirm e-mails morajo biti lokalizirani.
  • Premium positioning — apartmaji niso poceni alternativa, so namerna izbira. Vizualni jezik mora ujeti to.

03Pristop

Stran je zgrajena okrog vizualnega občutka kraja. Hero sekcija ne prodaja "best price" — prodaja občutek "a perfect getaway". Velike fotografije, mehka tipografija, prostor za branje.

Booking flow je maksimalno preprost: 3 polja (check-in, check-out, gostje) → seznam razpoložljivih enot → izbor → potrditev. Vse strani imajo persistent booking widget na desni, da je rezervacija največ 2 klika od katerega koli mesta.

Za best price guarantee smo dodali jasen banner: "Rezerviraj direktno in dobiš X EUR popust" — premagovanje OTA komisije nazaj v gostov žep.

04Kaj smo zgradili

  • Spletna stran z visoko-vizualnim premium dizajnom
  • Direct booking engine integriran v hero in v vse podstrani
  • Galerija apartmajev z detajli (kapaciteta, oprema, fotografije)
  • Večjezična struktura — IT + EN, ločeni URL-i za SEO
  • Best price guarantee banner + direct discount mehanizem
  • SEO temelji za long-tail nizov ("apartment + city + EN")
  • Mobile-first design — večina rezervacij prihaja iz mobilnih naprav
  • GDPR-skladen cookie banner z opt-in marketinški piškotki

05Tech stack

WordPress WPML Booking engine GA4 Meta Pixel

06Rezultat

Operativno

Direct booking kanal je danes v rasti — namesto da bi vsa nova rezervacija šla preko OTA, vse večji delež pride direktno. To pomeni višjo maržo per rezervacijo in lastništvo gostove podatkov za retencijo in dodatno prodajo.